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腾讯的社交忧虑:QQ月活用户减少7680万推“有记
发布人:万博manbetx官网 来源:万博manbetx体育 日期:2020-02-17 10:53

  为了遏制QQ如此剧烈的下滑势头,腾讯破天荒的在微信里面上线了QQ小程序,看起来似乎是想要利用微信巨大的活跃度来激活QQ的使用。细想起来,这其实是一件非常诡异的事情,为什么这么说呢?

  尽管属于同一家公司,但微信和QQ在竞争用户的注意力和使用时长上,仍然是对手。你能想象,京东或者拼多多在支付宝上线小程序吗,或者搜狗搜索在百度上线小程序吗。

  QQ小程序也了网友的吐槽,目前功能十分单一,只能够查看QQ的新信息,并不能够直接在小程序里面进行回复,还需要经过复杂的操作跳转回到QQ进行回复。从设计逻辑上分析,没有考虑用户的体验,纯粹为激活QQ。

  在熟人社交,微信是毫无疑问的领导者,在国内也根本找不到一个稍微像样的竞争对手。因为熟人关系链的沉淀在初期是一个非常困难的过程,一旦沉淀下来,再想迁移更是难上加难。

  所有社交产品都是在帮微信引流,这并不是一句笑话。不论你是通过陌陌、探探撩到的小哥哥小姐姐,还是通过豆瓣、知乎找到的投缘好友,在关系熟悉到一定程度之后,往往都是互加微信,在微信继续进行交流。

  但在陌生人社交方面,腾讯却没有那么大的力,众多竞争对手也都是从这个方向发起。与微信纯粹做熟人社交不一样,QQ本身是有很多陌生人社交功能的。

  从QQ的动态页来看,“附近”、“兴趣部落”、“扩列”都是为陌生社交设计的。但是QQ跟微信一样,本身已经是一个平台型产品,产品很重。除社交外,还有支付、新闻、音乐等等,包含的功能太多,这些陌生社交功能的入口都比较深。

  更重要的一点是,QQ用户逐渐低龄化,00后已经成为了QQ的主力用户,腾讯在2019年5月专门发布了《00后在QQ:2019 00后用户社交行为数据报告》。在QQ活跃用户总数下降的情况下,年轻用户仍然出现了超过10%以上的增长。

  做陌生人社交,有不同的切入点可以选择,兴趣社交是一个比较好的选择。陌生人社交产品在将用户进行配对之后,一开始的破冰环节都是难点。打完招呼之后,容易进入尬聊的状态。兴趣社交的好处就在于配对的双方有着相同的兴趣爱好,有共同话题,容易产生共鸣,有效降低破冰难度。

  “有记”App是由深圳市网视界科技有限公司开发,这家公司是腾讯创新产品的载体,公司负责人魏颖和谢晴是腾讯副总裁级别高管。

  有记的页面比较清爽,主要通过“话题”对内容进行组织,话题当中有“话题广场”和“话题日报”,帮助用户快速找到感兴趣的内容和用户。

  今年是社交产品的大年,今日头条、微博、罗永浩、王欣等纷纷推出自己的社交产品,腾讯推出有记的目的不外乎有两个:一是防守,在不影响微信和QQ两大基本盘产品的情况下,通过的新产品应对竞争对手的冲击;二是探索,看看在陌生社交领域能否培育出另外一个有影响力的产品。

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